中國(guó)駐泰使館提醒中國(guó)游客切勿參加低團(tuán)費(fèi)旅行團(tuán)

人民網(wǎng)曼谷6月24日電（記者 于景浩）中國(guó)駐泰國(guó)大使館24日在其網(wǎng)站上刊文，提醒赴泰國(guó)旅游的中國(guó)游客切勿參加低團(tuán)費(fèi)旅行團(tuán)，防止低價(jià)旅行團(tuán)的消防陷阱。文章全文如下：

6月以來(lái)，駐泰使館接到幾起中國(guó)游客求助案件，反映其跟團(tuán)游泰途中被當(dāng)?shù)芈眯猩缢�團(tuán)，無(wú)法繼續(xù)行程。以其中1家團(tuán)組為例，據(jù)了解，該團(tuán)團(tuán)員均是湖北某保險(xiǎn)公司的投保人，保險(xiǎn)公司以“優(yōu)惠客戶(hù)”為名義，由湖北某輝旅行社出面組織客戶(hù)游泰，行程6天5夜，報(bào)價(jià)每人1580元人民幣。在抵泰游玩兩天后，泰當(dāng)?shù)亟訄F(tuán)社要求團(tuán)員追加費(fèi)用，雙方由此產(chǎn)生分歧，旅行社將50余名團(tuán)員丟棄在路邊，徑自離去。帶隊(duì)導(dǎo)游作為團(tuán)員和泰接團(tuán)社的協(xié)調(diào)人，推諉責(zé)任，未發(fā)揮積極作用，不與當(dāng)?shù)芈眯猩鐪贤▍f(xié)商，反而將問(wèn)題交由團(tuán)員自己解決。團(tuán)員氣憤無(wú)奈之下，向使館求助。

這些無(wú)疑都是“零團(tuán)費(fèi)”、“低團(tuán)費(fèi)”甚至是“負(fù)團(tuán)費(fèi)”惹的禍。為維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，避免旅游糾紛，新《旅游法》明文禁止旅行社組織低價(jià)團(tuán)出境游。此案中，該團(tuán)團(tuán)員坦言明知旅行團(tuán)報(bào)價(jià)低，還是參了團(tuán)，心存僥幸心理。低價(jià)團(tuán)費(fèi)通常連正常往返機(jī)票都不夠，又怎能支付餐飲、住宿門(mén)票等其他費(fèi)用呢？為增加收入，確保盈利，當(dāng)?shù)亟訄F(tuán)社在游客到達(dá)泰國(guó)后，巧立名目，乘機(jī)增加自費(fèi)項(xiàng)目、強(qiáng)制購(gòu)物。如果游客表示不滿(mǎn)，不愿接受旅行社類(lèi)似安排，辱罵威脅甚至被甩團(tuán)等情況難以避免。

駐泰使館提醒擬來(lái)泰中國(guó)公民選擇有良好資質(zhì)、守法經(jīng)營(yíng)的旅行社，參考合理價(jià)位報(bào)團(tuán)出行，切勿貪小便宜找氣受；事前簽好合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)，一旦出現(xiàn)糾紛，根據(jù)“境外糾紛、境內(nèi)解決”的原則，回國(guó)后拿起法律武器保障自身合法權(quán)益。同時(shí)，使館鄭重呼吁旅行社，請(qǐng)嚴(yán)格遵守新《旅游法》，珍惜自身商業(yè)聲譽(yù)，切忌有法不依、以身試法。