中消協(xié)支招春季旅行：旅行社須資質(zhì)全 備好旅游險(xiǎn)

清明、“五一”小長假即將到來，正是消費(fèi)者外出旅行的大好時(shí)機(jī)。中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)特別提醒廣大消費(fèi)者，如選擇跟隨旅行社外出，要注意挑選資質(zhì)齊全的旅行社，簽約前看清合同，備好旅游保險(xiǎn)等，以確保自身利益不受到損害。

　　近年來，各種旅游亂象層出不窮，一些打著超低價(jià)游、購物旅游旗號(hào)的旅游團(tuán)最終讓旅游消費(fèi)者蒙受經(jīng)濟(jì)損失，少數(shù)“黑景點(diǎn)”、“黑導(dǎo)游”等甚至危及到旅游消費(fèi)者的人身安全。中消協(xié)提醒消費(fèi)者要認(rèn)清旅游廣告。規(guī)范的旅游廣告應(yīng)有旅行社名稱、許可證號(hào)。一些虛假旅游廣告打著知名旅行社的名義，但聯(lián)系方式僅為手機(jī)，對(duì)此消費(fèi)者要保持警惕。消費(fèi)者可以通過查詢旅行社官方網(wǎng)站得到相關(guān)旅行線路的詳細(xì)信息。

　　其次，旅行簽約要謹(jǐn)慎。簽訂合同前，要確認(rèn)旅行社資質(zhì)、經(jīng)營范圍和證照。合同中應(yīng)明確線路、行程、景點(diǎn)、交通和食宿安排、購物次數(shù)及停留時(shí)間、雙方的權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等基本內(nèi)容。對(duì)合同中不清楚的條款，應(yīng)及時(shí)咨詢，詳細(xì)了解合同內(nèi)容后再簽字。

　　旅游保險(xiǎn)要備好。如果旅行路線和目的地是開發(fā)成熟的旅游路線和景點(diǎn)，建議投保一份涵蓋旅行期間的短期意外險(xiǎn)。如選擇國外出行，可重點(diǎn)關(guān)注意外傷害保障和醫(yī)療保障額度。

　　退票改簽要問清。在購買機(jī)票、船票、車票或簽訂旅游合同時(shí)，要留意退票、改簽或取消行程的費(fèi)用等信息，必要時(shí)多方咨詢相關(guān)問題，避免行程更改時(shí)發(fā)生糾紛。

　　此外，南方春季雨水漸多、北方冰雪融化，參加涉水、登山等具有一定風(fēng)險(xiǎn)的旅游項(xiàng)目時(shí)，要特別加強(qiáng)自我安全防范。旅游中進(jìn)餐，要選擇證照齊全、誠信度高的場(chǎng)所，盡量選用應(yīng)季食品，不要盲目“入鄉(xiāng)隨俗”，慎食生冷偏門食物。一些過敏體質(zhì)消費(fèi)者還需提早預(yù)防花粉過敏、蜂蜇蟲咬等問題。(中新網(wǎng)生活頻道)